Ihr Virtuelles Büro Schweiz

Sie möchten erreichbar sein - auch ohne ein eigenes, repräsentatives Büro. Sie sind viel unterwegs und benötigen eine Präsenz vor Ort mit einem zuverlässigen und kompetenten Service?

Ihr Virtuelles Büro Schweiz der go swiss Group AG

Profitieren Sie von unserer hochwertigen Büropräsenz zu einem Bruchteil der Kosten eines herkömmlichen Büros. Ein Virtuelles Büro Schweiz der go swiss Group AG schafft für Sie eine ständige Erreichbarkeit. Unser Sekretariat nimmt alle Anrufe entsprechend Ihren Vorgaben in Ihrem Firmennamen entgegen. Diese werden direkt an Sie weitergeleitet, wie auch Ihre Geschäftspost. Stellen Sie Ihr eigenes Virtuelles Büro Schweiz zusammen. Buchen Sie nur die Leistungen, die Sie auch wirklich benötigen, ganz nach Ihrem Bedarf.

Ihr Virtuelles Büro Schweiz - Ihre Vorteile

Ihr Virtuelles Büro Schweiz garantiert eine optimale Erreichbarkeit
Ob als Unterstützung für Ihr Sekretariat vor Ort in Spitzenzeiten, bei Urlaub oder Krankheit, oder aber als Komplettlösung für kleinere Unternehmen ohne eigenes Sekretariat. Wir sorgen stets für Ihren professionellen Auftritt am Telefon.
Ihr Virtuelles Büro Schweiz schafft Entlastung im Büro und Unterwegs
Unsere freundlichen Mitarbeiter halten Ihnen den Rücken frei und kümmern sich um Ihre eingehenden Telefonate. Sie können in Ruhe arbeiten und sich um Ihre Kunden und Interessenten kümmern.
Ihr Virtuelles Büro Schweiz garantiert eine persönliche Betreuung
Sie entscheiden, ob Sie mit dem Anrufer direkt sprechen möchten oder ob wir eine Gesprächsnotiz aufnehmen sollen. Diese Gesprächsnotiz bekommen Sie dann per SMS, E-Mail oder Fax, so dass Sie umgehend informiert sind aber reagieren können, wann immer es Ihre persönliche Zeitplanung erlaubt.
Ihr Virtuelles Büro Schweiz für Ihre persönliche Freiheit
Sie integrieren unseren Service nach Ihren persönlichen Präferenzen. Eine Taste und Ihr persönliches Sekretariat steht Ihnen zur Verfügung. Nicht Sie, sondern wir passen uns Ihren Arbeitsprozessen an.
Ihr Virtuelles Büro Schweiz bietet eine professionelle IT-Umgebung
Unsere moderne IT-Infrastruktur erlaubt uns jegliche Flexibilität. Jeder Anruf wird automatisch dokumentiert mit Ansprechpartner, Zeit, Datum und Grund des Anrufes. Dieses Journal steht Ihnen permanent zur Verfügung. Nur Server und Telefonanlagen der neusten Generation inkl. Backup und USV sind im Einsatz.

FAQ's zum Virtuellen Büro - die wichtigsten Fragen

Wie funktioniert das Virtuelle Büro der go swiss Group AG?

Mit dem Virtuellen Büro der go swiss Group AG ist Ihr Unternehmen für Ihre Geschäftspartner immer erreichbar. Mieten Sie einfach Ihren virtuellen Standort mit repräsentativer Geschäftsadresse, Telefon- und Faxservice. Ihre Kunden werden sich in Ihrem virtuellen Büro ebenso gut betreut fühlen wie in Ihrem realen. Denn auf Wunsch übernehmen die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der go swiss Group AG die vollständige Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern. Immer wenn Sie Ihr Virtuelles Büro in Anspruch nehmen möchten, leiten Sie Ihren Telefonanschluss, unmerklich für Ihren Anrufer, per Anrufweiterschaltung (AWS) auf Ihre individuelle go swiss Group AG-Einwahlnummer weiter. Schon vor der Rufannahme werden die Informationen zu Ihrem Unternehmen am Bildschirm angezeigt, so dass sich die Sekretärin in Ihrem Firmennamen melden und auf alle wichtigen Informationen schnell zugreifen kann. Nach Beendigung des Gespräches werden Ihnen, entsprechend Ihrer Angaben, die Mitteilungen per Fax, eMail oder SMS übermittelt.
Worin besteht der Unterschied zwischen einer Repräsentativen Geschäftsadresse und einer Domiziladresse?

Eine Domiziladresse wird üblicherweise dann verwendet, wenn der Empfänger postalisch nicht direkt unter dieser Anschrift erreichbar ist. Bei einer c/o Adresse nehmen wir Ihre Post entgegen und schicken Sie Ihnen an die von Ihnen hinterlegte Adresse per Post weiter.

Musterfirma
c/o go swiss Group AG
Neuhofstrasse 3A
CH-6340 Baar

Unsere Repräsentative Geschäftsadresse dürfen Sie auf Ihrem Geschäftspapier, Ihren Marketingunterlagen und Ihren Visitenkarten ohne den Zusatz unseres Firmennamen und des c/o's verwenden. Selbstverständlich nehmen wir auch hier Ihre Post entgegen und leiten diese an eine von Ihnen gewünschte Adresse weiter.
Wie leite ich meine Anrufe zur go swiss Group AG weiter?

Sie nutzen dafür die Anrufweiterschaltung (AWS), die mittlerweile bei allen Telefonanschlüssen (analog, ISDN und Mobilfunk) möglich ist. Die Programmierung der AWS ist im Handbuch Ihres Telefons oder Ihrer Telefonanlage beschrieben und im Normalfall mit einem Tastendruck zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Bei Problemen sind wir Ihnen gerne behilflich.
Sollte ich go swiss Group informieren, bevor ich meine Anrufe weiterleiten?
Nein, es ist nicht notwendig uns zu informieren, da eingehende Anrufe Ihrer Firma auf unserem Bildschirm angezeigt werden und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dementsprechend professionell reagieren können. Sie können aber jederzeit für alle oder bestimmte Anrufer aktuelle Nachrichten hinterlegen, so dass die Sekretärinnen Ihren Anrufern immer aktuelle Auskünfte geben können.
Was können die go swiss Group Sekretärinnen meinen Anrufern ausrichten?
Während eines Gespräches stehen den Sekretärinnen mittels der go swiss Group-Software umfangreiche Informationen über Ihr Unternehmen zu Verfügung. Diese umfassen sowohl eher flexible Informationen (wie aktuelle Infos, Nachrichten für bestimmte Anrufer usw.) als auch eher statische Informationen (wie Produkte und Dienstleistungen, VIPs usw.). So ist gewährleistet, dass Ihre go swiss Group-Sekretärinnen den Anrufern kompetent Auskunft geben können.
Kann ich auf Aktuelles reagieren?
Aktuelle Informationen sind Informationen, die Sie als Kunde bei go swiss Group für Ihre Anrufer hinterlegen können. Mit aktuellen Informationen können Sie Verhaltensrichtlinien für die Sekretärinnen festlegen oder Ihre Anrufer über allgemeine Ereignisse informieren. Befinden Sie sich beispielsweise auf einer Geschäftsreise, so können Sie hierfür eine aktuelle Information hinterlegen. Ihre go swiss Group-Sekretärinnen teilen Ihren Anrufern mit, ab wann Sie wieder persönlich erreichbar sind.
Was ist die Anrufweiterschaltung?
Mit der Anrufweiterschaltung (abgekürzt AWS) können Sie ankommende Anrufe automatisch an eine andere Telefonnummer weiterleiten. Da der Anrufer nicht wissen kann, ob und wohin sein Anruf weitergeleitet wird, zahlt er nur die Gebühren zu dem von ihm angewählten Telefon. Die bei der Weiterleitung entstehenden Kosten bis zum Ziel-Telefon werden dem weiterleitenden Anschluss berechnet.
Was ist die Handvermittlung?
Mit der Handvermittlung kann go swiss Group als Ihre Telefonzentrale fungieren, d.h. die Sekretärinnen können eingehende Anrufe an Sie weiter verbinden (z.B. auf Ihr Handy oder eine andere Durchwahl.
Welche Kosten entstehen für mich?
Die Kosten teilen sich in einen monatlich fixen Betrag, je nachdem welches unserer Pakete Sie in Anspruch nehmen, und in einen variablen Betrag, der sich aus den anfallenden Telefongebühren des Telefondienstanbieters für die Weiterleitung Ihrer Telefonate ergibt. Alle Kosten werden detailliert in einem monatlichen Einzelkostennachweis belegt. Außer der monatlichen Grundgebühr und den anfallen Telefongebühren, fallen für Sie keine weiteren Kosten an.
Wie lange bin ich an den Servicevertrag der go swiss Group AG gebunden?
Es gibt keine Mindestvertragslaufzeiten bei der go swiss Group AG. Wenn Sie es wünschen, können Sie jederzeit zum Monatsende Ihren Vertrag mit uns kündigen. Gern können Sie aber auch einen 12-Monatsvertrag abschließen und unseren Service 13 Monate in Anspruch nehmen. Genauere Informationen zu unseren Kündigungsbestimmungen finden Sie in unseren AGB’s.
Wie verhält es sich mit dem Datenschutz bei der go swiss Group AG?
go swiss Group gibt nur die Informationen an Ihre Anrufer weiter, die auch weitergegeben werden dürfen. Alle go swiss Group-Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung und zudem werden alle Aktionen genauestens protokolliert, d.h. wir (und damit auch Sie) können jederzeit nachvollziehen, wie und wohin Ihre Mitteilungen gesandt wurden oder wann und durch wen welche Veränderungen an Ihren Kundendaten vorgenommen worden sind.